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Persönliches CRM

Das persönliche CRM, mit dem du sprichst

Die meisten persönlichen CRMs ordnen die Kontakte, die du schon hast. neoo behält, was diese Menschen dir erzählt haben – per Sprache festgehalten, direkt nach dem Gespräch.

Was ist ein persönliches CRM?

Ein persönliches CRM (Personal CRM) ist ein Werkzeug für deine eigenen Beziehungen statt für die Kunden eines Unternehmens. Es hält fest, wen du kennst und was du über diese Menschen weißt – und die Kontakte bleiben deine, wenn du den Job wechselst.

Unternehmens-CRMs sind um Deals und Pipelines herum gebaut. Ein persönliches CRM ist um Menschen herum gebaut: Kunden, Partner, frühere Kollegen, Investoren, Freunde. Mehr zum Oberbegriff findest du unter Kontaktmanagement.

Was die meisten persönlichen CRMs können

Die etablierten Werkzeuge lösen die Adressbuch-Hälfte des Problems. Sie importieren Kontakte aus E-Mail, Kalender, LinkedIn und Messengern, halten sie aktuell und erinnern dich, dich wieder zu melden. Dex und Monica machen das gut, und viele bauen sich ihr eigenes in Notion.

Was keines davon importieren kann, ist Kontext: das, was dir jemand beim Mittagessen erzählt hat. Das musst du weiterhin von Hand eintippen – und genau dieser Schritt fällt aus.

Was neoo stattdessen macht

neoo fängt dort an, wo die anderen aufhören. Nach einem Gespräch sprichst du eine halbe Minute. neoo transkribiert, erkennt die erwähnten Personen, Orte und Organisationen und ordnet ihnen die Fakten zu. Wenn ein Name zwei Menschen meinen könnte, fragt es nach. Jeder Fakt führt zurück zur Aufnahme.

So entsteht für jeden Menschen eine Seite aus dem, was du wirklich erfahren hast – nicht aus dem, was ein Postfach sehen kann.

So funktioniert neoo, Schritt für Schritt

Was es nicht kann

  • Kein Kontaktimport und keine Synchronisation – Menschen tauchen auf, wenn du sie erwähnst.
  • Keine Erinnerungen, dich wieder zu melden.
  • Noch keine Karte aller Menschen, die du kennst.
  • Kein Teilen, keine Teams, keine Integrationen.

Wenn du genau das brauchst, nimm eines der Werkzeuge oben. Wenn dir verloren geht, was Menschen dir erzählen, ist neoo dafür gebaut. Es ist in der Beta – was das bedeutet.

Lohnt sich ein persönliches CRM?

Ja, wenn dir immer wieder verloren geht, was dir die Menschen in deinem Leben erzählen – und erst recht, wenn Beziehungen Teil deines Broterwerbs sind – als Freelancer, Berater oder Gründer – und wenn du es tatsächlich pflegst. An der zweiten Bedingung scheitern die meisten Versuche. Deshalb ist neoo um die dreißig Sekunden nach einem Gespräch herum gebaut statt um ein Formular.

Häufige Fragen

Ist neoo ein CRM?

Es ist ein persönliches CRM in dem Sinne, dass es festhält, was du über die Menschen in deinem Leben und deiner Arbeit weißt. Ein Vertriebs-CRM ist es nicht: Es gibt keine Deals, Pipelines oder Team-Funktionen.

Was unterscheidet ein persönliches CRM von einer Kontakte-App?

Eine Kontakte-App speichert Kontaktdaten: Namen, Nummern, Adressen. Ein persönliches CRM speichert auch Kontext – was du über jemanden weißt und wann du es erfahren hast.

Worauf sollte ich bei einem persönlichen CRM achten?

Kläre zuerst, für welche Aufgabe du es einstellst. Willst du deine vorhandenen Kontakte geordnet und Anstöße, dich zu melden, nimm ein Werkzeug dafür. Geht dir verloren, was Menschen dir erzählt haben, nimm eins, das ums Festhalten herum gebaut ist. Prüf dann den Schritt, den du ständig wiederholen musst: Was direkt nach einem Gespräch Aufwand kostet, entscheidet, ob du es in einem Monat noch benutzt.

Gibt es ein kostenloses persönliches CRM?

Mehrere sind in kleinem Umfang kostenlos, und eine Tabelle kostet gar nichts. neoo kostet während der Beta nichts; die Absicht danach ist, dass die Nutzung kostenlos bleibt und du für Verbrauch zahlst. Mehr ist noch nicht entschieden.

Gibt es eine persönliche CRM-App fürs iPhone?

neoo hat keine App im App Store. Es läuft im Browser und lässt sich von dort auf den Homescreen legen – auf dem iPhone haben wir das geprüft. Auf Android und am Computer läuft es im Browser. Eine Version im App Store oder Play Store gibt es nicht.

Was macht ein KI-gestütztes persönliches CRM konkret?

Bei neoo: Es macht aus einer gesprochenen Notiz die erwähnten Menschen, Orte und Organisationen und die Fakten dazu, schreibt eine kurze Zusammenfassung und fragt nach, wenn ein Name mehrdeutig ist. Es entscheidet nicht, wen du kontaktieren solltest, und es schreibt keine Nachrichten für dich.

Was kostet neoo?

Während der Beta nichts, und es gibt auch noch keine Möglichkeit zu bezahlen. Danach soll neoo kostenlos nutzbar bleiben, und du zahlst eine Gebühr für deine Nutzung. Die Details stehen noch nicht fest.

Probier das persönliche CRM, mit dem du sprichst

neoo ist in der Beta. Hinterlass deine E-Mail-Adresse – sobald ein Platz frei ist, schreibt dir Marius.